范柒：想要成交客户，屏蔽你的感觉。

首先问大家一个问题：乘坐飞机到底安全么?答案是安全，用2000年的概率来计算如果有人每天坐一次飞机，要3223年才遇上一次空难，这么安全的交通工具为什么有很多人还是不敢坐呢，其实根本原因是你的感觉。我感觉害怕，我感觉恐惧，我不喜欢坐飞机，所以你所认为的真相其实并不是真相，往往其实是你的感觉。

而且在销售过程中往往也是如此，有很多销售都会说，这个客户不行，这个客户预算不够，那个客户意向度不高，客户没有礼貌等等，究其原因其实就是你觉得这个客户不行，但是往往你从感觉这个客户成交不了开始，往往这个客户就真的成交不了，可是现实呢，往往有些意向度很高的客户就被你的感觉给否定掉了。

所以想要成交客户，屏蔽掉你的感觉，而且让客户喜欢你。

这句话是分为两步，第一步屏蔽你的感觉，怎么屏蔽。很简单三个字，把所有的沟通前缀的我觉得变成我分析，不要小看简简单单的三个字，就会把你的主观其实就变成了客观，自然就会屏蔽掉你的感觉，所以面对客户的时候会更加冷静，分析事情就会变得更加理性，理性的看待客户，去提出一些解决方案，客户就会更加接受，当然就更加简单的成交了。

第二步让客户喜欢你，怎么喜欢。一个准则，比客户更强势，强势怎么会吸引客户呢，首先你要搞清楚客户，客户永远是被动的，你需要去给到你的情绪，但是要注意一点就是你的强势要客观，不要主动，主动就会给客户造成一个印象就是你急于成单，一定要在客户的角度去强势的建议。

基本这两步就可以提高你对客户的转化率，做了之后你会发现客户其实没有那么可怕，有时候也很可爱，一定要记住过犹不及，什么都要点到为止，方法给到大家了，怎么做就要看你们自己的了。